Το Microsoft 365 αντιμετωπίζει διακοπές στους διακομιστές ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και στις υπηρεσίες Xbox και Minecraft
Η Microsoft έχει πληγεί από μια παγκόσμια διακοπή λειτουργίας λιγότερο από δύο εβδομάδες από τότε που τα συστήματά της καταρρίφθηκαν από μια ενημέρωση γεμάτη σφάλματα που
πυροδότησε χάος για εκατομμύρια.Η διακοπή επηρεάζει τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, το Xbox Live και τις λειτουργίες 365, οι οποίες τέθηκαν εκτός σύνδεσης στις 19 Ιουλίου.
Αναφορές για τα προβλήματα της Τρίτης εμφανίστηκαν γύρω στις 9:15 π.μ. ET.
Ο ιστότοπος κατάστασης υπηρεσίας της Microsoft εμφανίζει μια ειδοποίηση για «υποδομή δικτύου», η οποία είναι κρίσιμη για τη συνδεσιμότητα και την επικοινωνία μεταξύ χρηστών, εφαρμογών, συσκευών και του Διαδικτύου.
Η προηγούμενη διακοπή προκλήθηκε από την CrowdStrike, μια εταιρεία λογισμικού κυβερνοασφάλειας, αλλά το τρέχον ζήτημα δεν έχει ακόμη συνδεθεί με την εταιρεία.
«Διερευνούμε αναφορές για ζητήματα που συνδέονται με τις υπηρεσίες της Microsoft παγκοσμίως. Οι πελάτες ενδέχεται να αντιμετωπίσουν χρονικά όρια σύνδεσης με τις υπηρεσίες Azure», δήλωσε η Microsoft σε μια ανάρτηση στο X.
«Έχουμε πολλές ομάδες μηχανικών που ασχολούνται με τη διάγνωση και την επίλυση του προβλήματος. Περισσότερες λεπτομέρειες θα δοθούν το συντομότερο δυνατό».
Η Microsoft είπε στο κέντρο διαχείρισης ότι οι υπηρεσίες της Azure είναι εκτός λειτουργίας και ότι «ένα υποσύνολο πελατών ενδέχεται να αντιμετωπίσει προβλήματα σύνδεσης με ... υπηρεσίες παγκοσμίως».
Το Azure είναι μια υπηρεσία ασφαλείας τείχους προστασίας cloud που παρέχει προστασία από απειλές για αρχεία, δεδομένα και άλλες εφαρμογές.
Η Microsoft ανέφερε επίσης ότι η πλατφόρμα Intune - η οποία διαχειρίζεται τους οργανωτικούς πόρους των εταιρειών - και η Entra έχουν επηρεαστεί.
Το Entra είναι ένας πόρος ταυτότητας που βασίζεται σε σύννεφο που παρέχει υπηρεσίες ελέγχου ταυτότητας και εξουσιοδότησης για το Microsoft Azure, 365 και άλλες υπηρεσίες τρίτων.
Η εταιρεία πρόσθεσε ότι η Power Platform της έχει επίσης εμπλακεί, η οποία βοηθά τις επιχειρήσεις να δημιουργούν εφαρμογές, να αναλύουν δεδομένα και να αυτοματοποιούν τις ροές εργασίας.
Αυτή η υπηρεσία περιλαμβάνει επίσης το GitHub, μια πλατφόρμα προγραμματιστών και το Microsoft Teams που χρησιμοποιείται ευρέως από εταιρείες σε όλο τον κόσμο.
Το DownDetector έχει λάβει εκατοντάδες αναφορές από χρήστες από τις 8 π.μ. ET, οι οποίοι παραπονέθηκαν ότι δεν μπορούν να έχουν πρόσβαση στο email τους στην εφαρμογή ή σε ένα πρόγραμμα περιήγησης και ότι οι άνθρωποι δεν λαμβάνουν προγραμματισμένες προσκλήσεις ημερολογίου.
Το κέντρο διαχείρισης είπε ότι θα εκδώσει μια άλλη ενημέρωση στις 11:30 π.μ. ET και ότι επί του παρόντος «έχουν πολλές ομάδες μηχανικών που ασχολούνται για τη διάγνωση και την επίλυση του προβλήματος το συντομότερο δυνατό».
"Έχουμε εντοπίσει πολλές ροές εργασίας και εργαζόμαστε για να μετριάζουμε τις επηρεαζόμενες ροές εργασίας εκτελώντας λειτουργίες ανακατεύθυνσης."
Η εταιρεία ανέφερε σε μια ενημερωμένη ανάρτηση: «Αναλύουμε τα μοτίβα κυκλοφορίας σε ένα τμήμα μιας υποδομής δικτύωσης για να βοηθήσουμε τις έρευνές μας.
"Επιπλέον, εξετάζουμε τις επιλογές μετριασμού, συμπεριλαμβανομένων πιθανών αποτυχιών [αντίγραφο ασφαλείας διακομιστή], για να παρέχουμε ανακούφιση."
Οι άνθρωποι πήγαν στο X για να διαμαρτυρηθούν για τη διακοπή λειτουργίας με ένα άτομο να γράφει ότι τόσο το Xbox όσο και το Minecraft είναι εκτός λειτουργίας.
«Ποιος στη λαμπερή ιδέα της Microsoft ήταν να έχει τόσα πολλά αξιόπιστα σε ένα σύστημα;» έγραψε ένας χρήστης.
«Αυτή είναι πολύ κακή πρακτική. Κυριολεκτικά δεν μπορώ να κάνω τη δουλειά μου γιατί είναι πάλι κάτω ».
Η Crowdstrike, ειδικός στον τομέα της κυβερνοασφάλειας με έδρα το Όστιν, παρέχει λογισμικό σε 29.000 πελάτες για την προστασία των διαδικτυακών τους συστημάτων από κυβερνοεπιθέσεις και παραβιάσεις της ασφάλειας.
Η διακοπή προήλθε αφού η εταιρεία ανέπτυξε το λογισμικό «Falcon Sensor» που προκάλεσε τη συντριβή όλων των υπολογιστών που χρησιμοποιούν τα Microsoft Windows, με τις αεροπορικές εταιρείες να έχουν το μεγαλύτερο πλήγμα.
Αυτό έρχεται μετά την παραβίαση της πλατφόρμας Azure της Microsoft από μια ενημέρωση ασφαλείας CrowdStrike , η οποία έκανε τράπεζες, αεροπορικές εταιρείες, τηλεοπτικά δίκτυα, τρένα και συστήματα υγειονομικής περίθαλψης να αναφέρουν εκτεταμένες διακοπές λειτουργίας .
Η Crowdstrike ανέπτυξε την ενημερωμένη έκδοση στον "Falcon Sensor", ο οποίος αναζητά ιούς και κακόβουλες επιθέσεις.
Το περιστατικό επηρέασε τις 365 εφαρμογές της Microsoft και την υπηρεσία Azure, που χρησιμοποιούνται από περισσότερο από το 50 τοις εκατό των εταιρειών του Fortune 500 και οκτώ από τα κορυφαία χρηματοπιστωτικά ιδρύματα σε 43 πολιτείες των ΗΠΑ.
Μεγάλα κυβερνητικά γραφεία αναγκάστηκαν να κλείσουν, συμπεριλαμβανομένης της Υπηρεσίας Κοινωνικής Ασφάλισης, η οποία είπε ότι το περιστατικό είχε κλείσει πολλές υπηρεσίες.
Η αποτυχία του συστήματος επηρέασε επίσης την TD Bank, τη Visa και την Bank of America, καθώς οι πελάτες αντιμετώπισαν προβλήματα με το να μην πάρουν τα χρήματά τους και τα νοσοκομεία στις ΗΠΑ αναγκάστηκαν να απομακρύνουν τους ασθενείς και να καθυστερήσουν ή να επαναπρογραμματίσουν τις διαδικασίες.
Η DailyMail.com επικοινώνησε με τη Microsoft για σχόλια.
Δεν υπάρχουν σχόλια:
Δημοσίευση σχολίου